A KALI Brand valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nossa loja, realizar uma compra ou entrar em contato conosco.

Ao navegar em nosso site ou finalizar uma compra, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você durante a navegação, compra ou atendimento, como:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp
• CPF, quando necessário para emissão de pedido ou nota fiscal
• Endereço de entrega
• Dados relacionados ao pedido, como produtos escolhidos, tamanho, valor e forma de envio
• Informações de pagamento processadas por plataformas seguras de checkout
• Dados de navegação, como páginas acessadas, dispositivo, navegador e cookies

A KALI Brand não armazena diretamente dados completos de cartão de crédito. As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras, como o checkout da Yampi e/ou intermediadores de pagamento.

2. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Confirmar pagamentos
• Enviar informações sobre a compra
• Prestar atendimento pelo WhatsApp, e-mail ou outros canais
• Emitir documentos fiscais, quando necessário
• Melhorar sua experiência em nosso site
• Enviar comunicações sobre produtos, novidades ou promoções, quando autorizado
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a operação da loja, como:

• Plataforma de e-commerce
• Checkout e meios de pagamento
• Transportadoras, Correios ou empresas de logística
• Sistemas de emissão fiscal
• Ferramentas de atendimento
• Ferramentas de marketing e análise de navegação
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal

O compartilhamento ocorre somente na medida necessária para viabilizar a compra, entrega, atendimento, segurança ou cumprimento de obrigações legais.

4. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, lembrar preferências, medir desempenho da loja e personalizar comunicações.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar dos nossos cuidados, nenhum sistema online é totalmente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dados de acesso protegidos e evite compartilhar informações sensíveis em canais não oficiais.

6. Por quanto tempo os dados são armazenados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, como processamento de pedidos, atendimento, cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, quando aplicável.

7. Direitos do titular dos dados

Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais tratados pela KALI Brand. Entre os direitos previstos pela LGPD estão confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, eliminação em hipóteses aplicáveis e informações sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal informado nesta Política.

8. Comunicação e marketing

A KALI Brand poderá enviar comunicações sobre produtos, lançamentos, ofertas e novidades, desde que você tenha autorizado ou demonstrado interesse em receber essas informações.

Você poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para plataformas externas, como checkout, redes sociais, WhatsApp ou meios de pagamento.

A KALI Brand não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites, aplicativos ou plataformas de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses serviços.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou ajustes nos processos da loja.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

KALI Brand
E-mail: victorianorbim.mkt@gmail.com
WhatsApp: 027 99735-2170
CNPJ: 67.098.008/0001-03